#03 – Engelleri kaldırın

İş hayatı hedefsiz düşünülemez. Bir şirkette çalışıyorsak hedeflerin kimini kendimiz belirliyoruz, ama azımsanmayacak kısmı da başkaları tarafından belirleniyor. Yine de hedefler belirli koşullar altında belirleniyor, sonra varmak istediğimiz yeri bulunduğumuz nokta ile birleştirmek için planlar yapıyoruz. Bu planlar genelde doğrusal gidiyor, başarısızlığı da pek aklımıza getirmiyoruz veya getirmemeye çalışıyoruz. Tasarım odaklı düşünme disiplininden uyarlanan Design Sprint metodunda uygulanan bir teknik var. Start up’lar için de olabilir, kurumsal bir şirket için de. Odada bulunan yöneticilerden bir gelecek hayal etmelerini istiyoruz. Bu bir yıl sonrası da olabilir, beş yıl sonrası da. Atış serbest, büyük düşünmenizi tavsiye ediyoruz. Hangi konumdasınız, piyasada nasıl tanınıyorsunuz? Neyi başarmışsınız? Hangi sorunu çözmüşsünüz? Herkes fikrini post-ite yazıyor, bunları oyluyoruz, tartışıyoruz ve son haline getiriyoruz. Sonra kritik aşama geliyor, kendimizi aynı zaman sonrasında başarısız olarak hayal ediyoruz. Hedefi ıskalamışız, başarısızlığa neden olan neydi, nelerdi? Sadece başarısız olduğumuz halimizi hayal ederek, engeller birer birer kendini gösteriyor. Yine aynı şekilde yazılan notlar paylaşılarak tekrar oylanıyor ve etkisi en büyük olması beklenen engeller belirleniyor. Son olarak bu varsayımları/engelleri tek başına sorunlar değil sorular şeklinde ifade etmeliyiz. Örneğin “sipariş teslim sorunları” değil “siparişlerin müşterilere teslimini zamanında yapabilecek miyiz?” “Siparişleri müşterilerin teslim almasını sağlayabilir miyiz?” “Sipariş teslim zamanı için müşteriyle önceden nasıl anlaşabiliriz?” gibi. Bu şekilde sorulduğunda cevaplar, fikirler kendiliğinden belirmeye başlıyor. Bunu şirket örneği üzerinden anlattım, ama kendiniz için uygulamanıza bir engel var mı? Bence yok. Neye ulaşmak istiyorsanız onunla aranızdaki engellere odaklanın. Onları kaldırdığınızda hedefe ulaşmış olacaksınız.